to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Sivas Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi A101 şubesinden APEC F6 APS2 model motosiklet satın aldım. Satın alma sonrasında, motosikletin trafik tescil işlemlerinin yapılabilmesi için gerekli tescil evraklarının tarafıma iletilmesi gerektiği söylendi; ancak uzun süre bu evraklar bana ulaşmadı.
Trafik tescil başvurusu yapmak için trafik şubesine gittiğimde, sistemde evrakların bulunmadığı ve işlem yapılamayacağı belirtildi. Daha sonra evrakların gelmesi için bekleme süreci başladı ve son evraklar ancak 12 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edildi. Evrakların geç iletilmesi nedeniyle, 3 ay içinde yapılması gereken trafik tescil işlemleri zamanında gerçekleştirilemedi.
Bu gecikmenin sonucu olarak, 15.12.2025 tarihinde tarafıma 2.200 TL tutarında cezai işlem uygulandı. Süreç boyunca A101 müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde, müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve sorumluluk net bir şekilde alınmadı.
Trafik tescil işlemlerinin gecikmesi benim kusurumdan kaynaklanmadığı, evrakların zamanında iletilmemesi nedeniyle yaşandığı için, tarafıma kesilen 2.200 TL’lik cezanın ilgili kurum tarafından iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2025 Şubat ayında Gaziantep Oğuzeli Fatih Şubesi’nden A101 aracılığıyla APEC 125 CC motosiklet satın aldık. Satın alma işlemi kredi kartına taksitli olarak gerçekleşti ve taksitler tamamen ödendi. Ancak motosikletin geçici trafik tescil belgesi ve diğer evrakları tarafımıza altı aydır teslim edilmed...
Kolay gelsin, 27 Mart 2025 tarihinde A101 marketler grubundan satın almış olduğum APEC PS5 markalı motorsiklet ödememi yaptığım halde uygunluk belgesi ve ödememe ait fatura tarafıma ulaştırılmadı. Satın aldığım mağazaya sorduğumda kargo veya mail yoluyla faturamın geleceği söylendi. Süre çok fazla u...
30.11.2023 tarihinde A101 Çetin Emeç Tunceli/Merkez Şubesinden APEC 150 CC Motosiklet satın aldım. Motor Yaklaşık 1 ay süre sonra tarafıma teslim edildi ancak Geçici Tescil Belgesi halen tarafıma ulaştırılmadı. Defaten şube yetkilileri ve şube personeliyle görüşmeme rağmen evrakın Genel/Bölge müdürl...
14 Ağustos 2025’ten bu yana APEC apm2 model elektrikli motosikletimin tescil belgesi tarafıma ulaşmadı. Aracı İstanbul Kağıthane Harmantepe A101 şubesinden satın aldım ve fatura numaram: a402025000030407. Tescil belgesi eksikliği nedeniyle motosikletim yediemin otoparkında tutuluyor ve bu süreçte he...
A101in 20martta satışa sunduğu APEC PS3 49.4cc benzinli moped marka model motosikletin bedelini ödeyip siparişimi 24 Nisan 2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım tarihten bu yana plaka ve ruhsat için gereken tescil evraklarımı beklemekteyim. Evraklar tarafıma ulaştırılmadığından hem motorumu ku...
Yorumlar