Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Ve Kaba Davranış

02.09.2026 tarihinde Kırıkkale Hamit Kaplan şubesindeki A101 mağazasına gittim. Reyonda Titiz marka Happii serisi 1030 ml beslenme kutusunun etiket fiyatı 314,30 TL olarak görünüyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde kasadaki görevli fiyatın 449 TL olduğunu söyledi.

Etiket fiyatı neyse o fiyattan alma hakkım olduğunu belirttiğimde, kasadaki görevli bunun parasının kendilerinden kesildiğini, hakkına girmek istiyorsam almam gerektiğini ima eden, oldukça kaba ve hoş olmayan bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım nedeniyle ve acelem olduğu için ürünü almayıp bırakarak mağazadan çıktım.

Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Hem etiket ile kasa fiyatı arasındaki fark hem de çalışanınızın üslubu nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şube çalışanlarının uyarılmasını istiyorum.