to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ve Saygısız Çalışan Davranışı
05.09.2026 tarihinde saat 19:43 civarında 11 Eylül Caddesi üzerindeki A101 mağazasından etiket fiyatı 49,50 TL olan bir üründen 3 adet aldım. Kasaya gittiğimde ürünün kasadan 62 TL olarak geçtiğini gördüm ve etiket fiyatıyla kasadaki fiyat arasındaki bu farkı kasiyere ilettim.
Durumu söylediğimde ürünleri bana kasadaki fiyattan vermek istediklerini belirttiler ve bu sırada çalışanların üslubu son derece saygısızdı. Tarafıma bağırarak ve kaba bir şekilde konuştular, bu yaklaşım beni hem rahatsız etti hem de mağazada kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. O anki tüm konuşmaların ve yaşananların mağaza kamera kayıtlarında açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Hem etiket–kasa fiyat farkının giderilmesini hem de çalışanların bu saygısız davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personele uyarı yapılmasını ve müşteri memnuniyetine uygun bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.
Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 27 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.