Etiket Fiyatına Uygun Satış Yapılmadı Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
21 Mart 2026 günü saat 13:45 civarında A101 Lüleburgaz Altay şubesinden alışveriş yaparken Ahir marka 400 gr kaşar peyniri aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 125 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise ürünün 160 TL üzerinden geçirilmek istendiğini fark ettim.
Hem kasadaki görevliyi hem de reyon görevlisini uyardığımda, etiket fiyatından satış yapamayacaklarını, fiyatın 160 TL olduğunu ve istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Etiket değiştirmek benim görevim olmadığı için, müşteri olarak gördüğüm fiyatın geçerli olmasını beklerdim. Bu tutum karşısında tepki olarak, içlerinde bu ürünün de bulunduğu yaklaşık 1000 TL’lik alışverişimi bırakıp mağazadan çıktım.
Yaşadığım bu fiyat farkının ve çalışanların “istediğin yere şikayet et” şeklindeki saygısız yaklaşımının incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve müşteriye reyonda gördüğü etiket fiyatının uygulanmasını talep ediyorum.
21 Mart 2026'da A101 Lüleburgaz Altay şubesinde Ahir marka 400 gr kaşar peynirinin etiket fiyatı 125 tl iken kasada 160 tl talep edildi. Çalışanlar fiyatı değiştiremeyeceklerini ve şikayet etmemi önerdiler, bu da tamamen kabul edilemez bir tutumdur. 15 gündür hiçbir geri dönüş almadım; bu, şirketin yönetim ekibinin bu tür şikayetleri önemsemediğinin açık bir göstergesidir.



















