
A101 ekstra
3.008 şikayet

A101'den Aldığım New Balance Ayakkabısının İç Astarında İki Ayda Belirgin Aşınma Ve Yırtılma

A101 Ekstra üzerinden 10.04.2026 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek New Balance MR530KA model ayakkabı satın aldım. Ür...ünü yalnızca yaklaşık 2 aydır normal günlük kullanım amacıyla kullanmama rağmen, ayakkabının iç topuk astarında belirgin aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durum beni oldukça




A101'den Aldığım Çelik Termos Bir Yıl İçinde Paslandı Ve Sağlık Endişesi Oluşturdu

A101’in internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce Tantitoni marka 400 ml çelik termos satın aldım. Ürün ilk başta soruns...uz görünüyordu ancak kısa süre içinde termosun ağız kısmında paslanmalar oluştu ve bu pas doğrudan suya temas eder hale geldi. Aynı dönemde aldığım diğer termosta hiçbir sorun yokk



Hasarlı Çamaşır Makinesi Geciken İade Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu

A101 Ekstra uygulamasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün evime ...geldikten sonra yetkili servis tarafından kutusu açıldı ve makinenin hasarlı olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve iade sürecini başlattık. Bu aşamaya kadar her
A101 Ekstra'dan Alınan Buzdolabının Teslimatı Gecikti, 35.000 TL İade Talebi
17 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus marka bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 35.000 TL ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza/A101 Ekstra ile gö
A101 Ekstra'da Volta Vs5 Motorun Teslimatında 42 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

A101 Ekstra üzerinden Volta vs5 model motoru 20 Mart tarihinde satın aldım, bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen sip...ariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor. Satın alırken en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş durumda. Sipariş numaram 312*****91876303’tür. Yak
Samsung Jet 60 Turbo Süpürge İade Reddedildi, 1200 TL Taşıma Ücreti Dönülmedi

23 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Samsung Jet 60 Turbo süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mda, şarjının bir tek odayı süpürmeye bile yetmediğini, çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Bu nedenle 10–11 Nisan civarında, 14 günlük yasal iade hakkımı kullanmak için iade tal
A101 Ekstra Uygulamasında İade Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım, ürün büyük geldiği için iade talebi oluşturmak... istedim. 12 Mayıs’ta verdiğim sipariş yaklaşık 15 Mayıs civarında elime ulaştı, 18 Mayıs’ta ise sistem üzerinden iade talebimi girdim. İade için görevlendirilen Bir Günde Kargo fi
Isınmayan Saç Düzleştirici İçin A101 Mağazasından İade Reddine Tepki
24.05.2026 tarihinde Tunceli Nazımiye A101 şubesinden Kiwi bldc Power Pro Hair Straightener marka/model saç düzleştirici... satın aldım. Ürünü aynı gün eve gidip denediğimde hiç ısınmadığını fark ettim ve cihazı kullanamadım. Arızayı görür görmez ürünü faturasıyla birlikte aldığım A101 şubesine götürd
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde Altus 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram ...3126051701749091’dir. Ürünü bir gün kargo firması 22 Mayıs 2026 günü getirdi; ancak evime teslim etmeleri gerekirken apartman girişine bırakıp gittiler. Aynı gün A101 müşteri hizm
Öne ÇıkanKonular
Kasa Fiyatı Çelişkisi Ve Personelin Kaba Tutumu

28 Mayıs Perşembe günü saat 19.20 civarında Erzurum Telsizler Mahallesi’ndeki TR-25-K-006203 numaralı A101 şubesinde yaş...adığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Etiketinde 499 TL yazan Piranha 2070 model kulaklığı almak için kasaya gittiğimizde, kasadan 529 TL fiyat geçti. Biz de etikette yazan fiyatın


A101 Personelinin Yanıltıcı Ücretsiz Kart Sözü Ve 1000 TL Ücret İptali Talebi
Mersin Çiftlikköy Mahallesi, Mersin KYK Yurduna yakın olan A101 şubesinde çalışan bir personel, bana A101 Black Kart alm...am konusunda defalarca ısrarcı oldu. Kendisine tekrar tekrar, “Ekstra bir ödeme yapmayacağım değil mi, kart için herhangi bir ücret ödemeyeceğim, aidat yok değil mi? ” diye sordum
A101 Ekstra'dan Kırık Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
A101 Ekstra online sitesinden satın aldığım bardak seti 18 Nisan günü tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünü bu ned...enle 24 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 479 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 312 604 167 95


15 Gün Geçmesine Rağmen İade İşlemi Hâlâ Tamamlanmadı
30 Nisan’da A101 Ekstra uygulaması üzerinden Walke W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandı satın aldım. Adresi y...anlış girdiğim için 4 Mayıs’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve A101 müşteri hizmetlerini arayarak verilen iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo kayıtlarına göre ia
A101'de İade Edilen Banyo Dolabı İçin Para İadesi Alınmadı
A101 ekstra alışveriş sitesinden almış olduğum bino markalı, kirli sepetli banyo dolabını PTT kuryeden teslim almadan ia...desini yapmış bulunup para iademi talep ettim. Fakat 23.04.2026 tarihinde iade olarak alınan işlemimin ücret iadesi hesabıma geçmemiştir. A101 müşteri hizmetlerini arayıp talep olu
"Teşekkürler"
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Çözüm Bekleniyor
A101 Ekstra üzerinden 19 Mayıs tarihinde Birkenstock Arizona erkek terlik siparişi verdim, ürünüm 25 Mayıs tarihinde kar...goyla teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim Birkenstock terlik yerine daha uygun fiyatlı bir Skechers spor ayakkabı gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 3126051
A101 Garanti Sürecinde Çözüm Odaklı Destek Yok

27.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Philips Tat3508 kulak içi kulaklık satın aldım. O dönemde yaşadığı...m kişisel sebeplerden dolayı ürünü hemen açıp kontrol edemedim. 24.05.2026 tarihinde kutuyu açıp ürünü denediğimde, şarj kutusunun çalışmadığını ve kulaklıkların da şarj olmadığını
Kargo Yanlış Şehirde Bayram Öncesi Teslimat Talebi

A101 Ekstra üzerinden 17.05.2026 tarihinde Altus al 413p 3 Programlı Bulaşı...k Makinesi siparişi verdim. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak şu a
Ambalajı Kapalı Olmasına Rağmen Bozuk Çıkan Süt Ürünü Sağlık Endişesine Yol Açtı

Van S********* E***** Mahallesi Hacıbekir Kültür Merkezi’nin karşısındaki A101 şubesinden kısa süre önce Milkten markası...na ait Keksüt ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve ambalajı tamamen kapalı, yırtık ya da şişlik olmamasına rağmen ürün bozuk çıktı. Üründen bir ısı

Yanlış İade Kodu Ve DHL Sorunu Nedeniyle Online İade Yapılamadı
A101 ekstradan aldığım ürünleri iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri bana iade kodu göndererek DHL kargoya bırakın ded...i. Ama DHL iade kodu bizim değil diyerek gönderdi. Online’da iade edemedim. A101 müşteri hizmetleri kayıt açtı. Elimde kocaman kutu ile dolaşıyorum. Bir daha tövbe alışveriş etmem.
A101 Ekstra’da İade Kargo Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

A101 Ekstra üzerinden Salamon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime zamanında ve sorunsuz bir şekilde ulaştı ancak ...kalite olarak beklentimi karşılamadığı için 19 Mayıs tarihinde, aynı gün iade talebinde bulundum. A101 tarafından iade kodu oluşturuldu ve ürünün evimden Bir Günde Kargo firması ta
A101 Ve Sürat Kargo’dan Yanlış Ve Eksik Ürün, 14 Günlük İade Hakkım Tehlikede

18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş verdiğim "Bofigo Tuna Çok Amaçlı Dolap Beyaz" isimli ürünün teslim...atında, hem A101’in lojistik hatası hem de çalıştığı kargo firmasının sorumsuzluğu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, Sürat Kargo tarafından teslimata çıkarıldığında
Stanley Termosunun Isı Tutmaması Ve İade Kodu Vermemesi Üzerine Şikayet

13 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126051314491483 numaralı siparişimde, Stanley marka 2,3 litrelik... ve 1,9 litrelik iki adet termos satın aldım. Ürünler 16 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün deneme yaptım. Üzerinde 48 saat boyunca suyu sıcak tutacağı yazması





