Cambu Tenceresi İkinci Kullanımda Çatladı, İade Talebi

Kayseri Toptancılar şubesinden iki gün önce A101 mağazasından Cambu marka bir tencere satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda, tamamen normal koşullarda kullanmama rağmen tencere çatladı.

Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra ve herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşatmıştır. Fişimi atmış olsam da ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım, dolayısıyla alışveriş kaydım sistemlerinde mevcuttur.

A101 ve Cambu’dan, ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart hareketlerim üzerinden alışverişin teyit edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.