Aldığım Telefonun Şarj Cihazı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

A101'den 3125061916350909 sipariş numaralı Ovion V11 Lite telefon aldım. Aldığım telefonun şarj kablosu ya da adaptörü çalışmıyor. Telefonda herhangi bir sıkıntı yok, şarj oluyor fakat hızlı şarj olmuyor. Buradan yetkililere sesleniyorum, bu sorunuma bir çözüm bulun. Ovion müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Yerli malı olduğu için aldım. İlk kullanımda hayal kırıklığına uğradım. Bir de bu yetmezmiş gibi adaptörün girişini Type-C yapmışlar, başka kablo ile deneyemedim. Arızanın hangisinde olduğu belli değil.