to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in online mağazasından Stanley GO Quick Flip mavi, yaklaşık 0,7 litre termos satın aldım. Ürünü 1.100 TL ödeyerek aldım ancak termos kısa süre içinde akıtmaya başladı ve ürünle ilgili sorun yaşadım.
İade/değişim için A101 ile iletişime geçtiğimde, ürünle ilgili sorumluluğu üstlenmeyip beni Gurur Tekstil’e yönlendirdiler ve kararı onların vereceğini söylediler. Ürünü Gurur Tekstil’den almadığım halde muhatap olarak oraya yönlendirilmemi ve A101’in bu süreçte sorumluluk almamasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri de yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı.
Ben ürünü A101’in online kanalı üzerinden satın aldım ve muhatabımın da A101 olması gerektiğini düşünüyorum. Akıtan bu Stanley termos için ödediğim 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
A-101 online mağazadan 4 yıl önce Stanley Klasik Model Termos 470 ml (yeşil) satın aldım. Ürünü özellikle ömür boyu garantili olduğu için tercih etmiştim. Birkaç ay önce termosun sıcak tutmadığını ve içerisindeki sıcaklığı dışarıya verdiğini fark ettim. Bu nedenle a-101 müşteri hizmetleriyle iletişi...
A101'den 2 adet Stanley 1 litre termos aldım. Birisinde sıkıntı yok, hala kullanıyorum. Diğeri aldığımdan bu zamana kadar termos görevini görmedi. Sıcak suyu 3 saat zor tutuyordu. A101 ile görüştüm ve bana yetkili servis Gurur Tekstil'in bilgilerini verdiler. Oraya göndermemi istediler. Kurban Bayra...
A101'den Stanley termos aldım ve sızdırdığını fark ettim. Sonra A101 ile iletişime geçtim ve A101, termosu Gurur Tekstile göndermemi söyledi. Daha sonra gönderdim ve Gurur Tekstil, bana ürünü geri göndererek üründe bir hata olmadığını söyledi. Stanley termoslar normalde ömür boyu garantili olmasına ...
A101 den almış olduğum Stanley ® 1 litre termosun içi paslandı. Bununla ilgili A101 ® müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda;(GURUR tekstil) ile iletişime geçip ürünü oraya göndermem söylendi. Fakat Gurur tekstile ulaşamıyorum. Ürünü satana kadar her şey maalesef. Bu mağduriyetimin giderilmesini ...
A101'den aldığım Stanley termos sıcak/soğuk tutma görevini yerine getirmiyordu. Stanley Türkiye ile iletişime geçtim, A101'den alınan ürünlere garanti vermediklerini belirttiler. A101'e yazdım. Gurur Tekstile yönlendirdiler. Termosu Gurur Tekstile kargoladım. Firma üründeki şikayetimi haklı buldukla...
Gurur Tekstil 
Stanley 
Yorumlar