A101'den Alınan Elektrikli Motorun Teslimat Ve Servis Sorunları

12 Haziran 2025 tarihinde A101'den Volta APS 2 elektrikli motor satın aldım. Keşke hiç almasaydım. A101'den elektrikli motor ya da bisiklet alacaklara da uzak durmaları için bu şikayet kaydını oluşturuyorum, belki almaya niyetlenenlere bir faydam dokunur. Ben Kayseri/Develi ilçesinden aldım motoru. İmzaladığım sözleşmede 15 gün içerisinde teslim edilme şartı olmasına rağmen, motor ancak 20 günde geldi. Sonra Kayseri merkezde bir servisten aradılar, 'Motorunuz geldi, gelin teslim alın' dediler. Taksiye sığmayan bir motoru, 50 km uzaklıktaki merkezden getirmek için transit benzeri bir araç kiralamanız gerekiyor. Satın alırken prosedürü tek tek sormuştum; Develi'de servis var, oraya gelecek, siz gidip teslim alacaksınız demişlerdi. Neyse, bu süreçte markete de başvurduk. Sonuç çıkmadı, özürler dilediler, 'Biz burada servis var zannediyorduk' dediler. Bir şekilde araç ayarlayıp motoru almaya gittim. Bu sefer de şarj aleti gelmedi. 'Fabrikadan bize gelince sizi arayacağız' deyip gönderdiler. Motoru teslim alalı 2 hafta oldu, hâlâ şarj aleti yok. Motor evde bekliyor. Aramadığım yer kalmadı: fabrika, servisler, müşteri hizmetleri...
2 bin lira daha ucuza geliyor diyerek aldığım motorla mağdur oldum. Şimdi de yasal süreç başlatıp bir de onun takibiyle uğraşacağım. Parayla mağdur olduk, anlayacağınız...