A101den Aldığım Bozuk Tavuk Ürünü İçin Fişsiz İade Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinden tavuk göğüs ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki gün açtığımda kokusundan ve görüntüsünden bozuk olduğunu fark ettim. Alışveriş sırasında kasadan fişi almamıştım ancak ürün daha yeni alınmış olduğu için sorun yaşamayacağımı düşündüm.

Ertesi gün bozuk çıkan tavuğu direkt olarak aynı şubeye götürdüm. Çalışana durumu anlattığımda, fişim olmadığı için para iadesi yapamayacağını söyledi ve ürünle ilgili hiçbir çözüm üretmedi. Sonrasında başka bir market zincirine (BİM) durumu sorduğumda, özellikle et ve tavuk ürünlerinde fiş olmasa bile yardımcı olunması gerektiğini ifade ettiler.

Hem sağlığımı riske atan bozuk bir ürüne maruz kalmam hem de mağazada hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. A101’den bozuk çıkan tavuk ürününün ücretinin iadesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim için bir özür paketi ile tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.