A101'de Satın Alınan Çerezya Tuzlu Yer Fıstığında Küflenme Ve Güven Kaybı

Bugün Konya’da adliye sarayına yakın bir A101 şubesinden Çerezya markalı tuzlu yer fıstığı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi Temmuz 2026 olmasına rağmen paketi açtığımda fıstıkların küflenmiş olduğunu gördüm. Hayatımda ilk defa yer fıstığının bu şekilde küflendiğine şahit oldum ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de A101’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü saat 11.00 civarında aldım, problemi ise eve geldikten sonra fark ettim. Şu ana kadar market ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Bu yaşanan durum nedeniyle artık bu ürüne ve marketteki diğer ürünlere güvenemiyorum.

A101’den küflü ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili ürünlerin kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.