A101 Yayladağı Şubesinde Kalitesiz Poşet Ve Personel Saygısızlığı Şikayeti

10.12.2025 tarihinde saat 15.00 sıralarında Hatay Yayladağı Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Mağazadaki poşetler o kadar kalitesizdi ki aldığım turşu kavanozunu taşıyamadı, poşet yırtıldı ve kavanoz kırıldı. Buna rağmen herhangi bir olay çıkarmadan yeniden turşu kavanozu alıp ikinci kez ücret ödedim.

Ben sorun çıkarmamaya özen gösterirken, kapalı ve hafif kilolu olan bayan personel tarafıma hakarete varan sözler söyledi ve çok saygısız bir üslup kullandı. Müşteri olarak hiçbir şekilde bu tarz bir davranışı hak etmediğimi düşünüyorum. Diğer personel ise, yaşanan durum için benden özür diledi ancak bu özür yaşanan terbiyesizliği telafi etmeye yetmedi.

Bu yaşanan olay nedeniyle A101 Hatay Yayladağı Atatürk Caddesi Şubesi’indeki ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Gereği yapılmadığı takdirde yasal yollara ve mahkeme sürecine başvurmayı düşüneceğimi bilginize sunarım.