to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 14.57’de Diyarbakır Maliye Lojmanları’nda bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasiyer olarak çalışan bir personelin son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurma şekli, konuşma üslubu ve hitabı hem nezaketten uzaktı hem de normal bir psikolojideki çalışan profilini yansıtmıyordu.
Devlet dairesinde çalışan ve her gün vatandaşlarla birebir iletişim kuran biri olarak, bu kasiyerin beden dili, yüz ifadesi ve konuşma tarzının müşteriyi rencide edici olduğunu açıkça hissettim. İnsanlar temel ihtiyaçlarını almak için markete geliyor; kasiyerin saygısız tavırlarını, itici hitabını ve gergin davranışlarını çekmek zorunda değiller.
Olay sonrası mağaza sorumlusu ile de görüştüm ve durumu kendisine aktardım. Buna rağmen, psikolojisi bu kadar gergin ve üslubu bu kadar sorunlu bir çalışanın bu tavrını düzeltmemesi, market içinde daha büyük sorunlara ve müşteri kayıplarına yol açabilir. Bu nedenle, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekirse eğitim veya görevlendirme anlamında düzeltici adımların atılmasını; benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
28 Mart Cuma günü saat 10.30 civarında Bilecik Gazipaşa Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki A101 şubesinde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Mağazada görevli olan ve isminin D**** A*** olduğunu bağırarak söyleyen çalışan, benimle alaycı ve kırıcı bir üslupla konuştu. Kendisine sadece rica ed...
22.11.2025 tarihinde Isparta’nın Şarkikaraağaç ilçesindeki A101 şubesinde kasa işlemi sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babamla birlikte aldığımız ürünlerin ödemesini kimin yapacağı konusunda aramızda tamamen kendi aramızda, şaka ve tatlı bir üslupla konuşurken, kasada bulunan H*...
29.11.2025 günü saat 16.00 civarında Kırklareli – Tekirdağ yolu üzerindeki, şehitliğin çaprazında bulunan A101 marketinde son derece üzücü bir olaya şahit oldum. Müşteri olarak alışverişimi yaparken, kızıl saçlı, dövmeli ve hafif toplu bir kadın çalışanın kasadaki personele ve müşterilere karşı son...
Bugün saat 12:30 civarında Manisa Saruhanlı’daki A101 mağazasında kasada büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Kasaya gelmesi için yaklaşık 5 kez seslenmek zorunda kaldım, ancak kasiyer hanımefendi arka tarafta arkadaşlarıyla sohbet etmeye devam etti ve kasaya gelmedi. Sonunda geldiğinde ise hem suçl...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Kayseri Kocasinan’daki A101 şubesinde, kasiyerin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Özellikle müşterilerin azarlanması, alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiliyor ve rahatsız edici bir ortam oluşturuyor. Bu dur...
Yorumlar