to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 hediye çekleri ve dijital hediye çekleri, resmi A101 online mağazalarında geçersiz diyerek işlem yapmıyorlar. Çıkan uyarıda girilen hediye çeki geçersizdir, altında da kart numarası hatalıdır bilgisi gelmesine karşın, fiziki A101 mağazalarında kartın bakiyesi görüntülenmektedir ve bir hata vermemektedir. Bu, insanları mağdur etmektir. Şöyle ki, bu hediye çekleri para verilerek ve KDV dahil olarak alınan ürünlerdir. Bu da demek oluyor ki ücretini peşin almaktadırlar; bundan dolayıdır ki ister online ister fiziki market olsun kullanılabilmelidir. Ancak A101 firması sadece fiziki marketlerde kullanılabileceğini söylemekte ve hediye kartlarını online A101 sitesinde kullandırmamaktadır. Müşteri hizmetleri bu konuda eksik kalmakta ve doğru bilgi verememektedir. Bununla alakalı ivedi şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bilgilerinize arz ederim
A101 hediye çekleri ve dijital hediye çekleri, resmi A101 online mağazalarında geçersiz diyerek işlem yapmıyorlar. Çıkan uyarıda girilen hediye çeki geçersizdir, altında da kart numarası hatalıdır bilgisi gelmesine karşın, fiziki A101 mağazalarında kartın bakiyesi görüntülenmektedir ve bir hata verm...
A101 marketinden hediye kartı aldım. Kartı kullanmak istediğimde arkasında yazılan şifrenin geçerli olmadığını öğrendim. Bunu düzeltebilmek için bir müşteri hizmetleri bir şube arasında gittim geldim. Müşteri hizmetleri sadede kayıt aldı ve 1 aydır hiç şekilde geri dönüş alamadım. Durumu sorgulamak ...
A101 sitesi üzerinden almış olduğum ürünleri henüz sipariş alındı aşamasındayken iptal edip müşteri hizmetlerini de aramama rağmen ürünler kargoya verilmiş ve ücret iademi gerçekleştirmiyorlar. İptal sürecindeki ürünü kargoya verip müşteriyi mağdur ediyorlar. Kargodan geri dönen başka bir ürünün ücr...
A101 kapıda uygulaması aracılığıyla yaklaşık 10 gün önce A101 hediye kartım aracılığıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünler temin edilemezse ürün değişimi hakkında arayıp onay almaları gerektiğiyle ilgili kutucuğu işaretledim. Buna rağmen iki üründe haberim olmadan değişikliğe...
İş yerimin vermiş olduğu A101 kart ile online mağazadan alışveriş yapamıyorum. Henüz daha hiç kullanmamış olmama rağmen kart no hatalıdır, geçersiz hediye çeki uyarısı vermektedir? Sebebi nedir merak ediyorum. İçinde bakiye olmasına rağmen kart no nasıl yanlış olabilir ve geçersiz sayılabilir anlamı...
Yorumlar