A101 Gümüldür Doğanbey Şubesinde Çift Çekim Ve İade Yapılmaması

2 Temmuz sabah saatlerinde Gümüldür Doğanbey şubesindeki A101 mağazasından yaptığım alışverişte, kartımdan 288 TL tutarında iki kez para çekimi yapıldı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bir yanlışlık olduğunu, günün sonunda fazla çekilen tutarın iade edileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı.

Fişimde de çift çekim açıkça görünmesine rağmen, fazla çekilen tutarın hâlâ kartıma geri yatırılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Fazladan alınan 288 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.