A101 Çalışanlarının Sert Tavrı Ve Kırılan Ürünün Ücretinin Alınması

Ruveyda

A101

21 Temmuz 2025 15:18

628

Eskişehir Tepebaşı Derman Caddesi'nde bulunan köşedeki A101 markete saat 14:30 civarında alışveriş yapmak için gittim. Çocuğum süt ürünleri bölümünde yanlışlıkla yağdanlık kırdı. Çalışanlar bize ters davranıp kötü yüz ifadeleriyle sert davrandılar ve kırılan ürünün ücretini aldılar. Böyle bir firmanın çalışanları bu şekilde davranırken müşteri memnuniyeti beklememeleri gerekir. Normalde böyle bir ürün satılıyorsa bazı riskleri göze alarak satmaları gerekir, bizden ücret talep etmemeleri gerekirdi. Başka yerlerde böyle durumlarda ücret alınmazken, A101 gibi bir firmanın çalışanlarının iki kuruşun hesabını yapması üzücü. Hep bir ağızdan konuşup çocuğumun korkmasına sebep oldular. Bir daha A101'den alışveriş yapmayacağım. Müşteri kaybı yaşanacak ve bu durumu herkese anlatacağım. Marketlere korkarak mı girmemiz gerekiyor, bir şey olacak diye endişe duymak istemiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Olumsuz Çalışan Davranışı Ve Eksik Hizmet

Rabia

A101

21 Temmuz 2025 15:28

900

Eskişehir Tepebaşı Derman Caddesi'nde, bugün saat 2:30 civarında A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Aktüel bölümde çocuğum yağdanlık kırdı. Çalışanların her biri olumsuz ifadelerle ve ters bir şekilde davrandı, ayrıca ücretini aldılar. Hem çocuğumu korkuttular hem de yüksek sesle konuştul...

1 Destek

Olkan sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Hatalı Ücret Talebi

Olkan

A101

06 Aralık 2024 12:01

937

A101 Eskişehir Çankaya Huzur Sokak'taki şubeye ailemle alışveriş için gitmiştik. Mağaza kodu 9496 olan bu mağazada dolaşırken çocuğum bir cam yağdanlık gibi bir şeyi yere düşürdü ve kırıldı. Mağaza çalışanı gelip hemen bunun ödemesini almam lazım gibi cümleler kurdu. Ben de tamam, öderim, problem yo...

3 Yorum

A101 Mağaza Çalışanlarının Tavırları Ve Ayıplı Mal Sorunu

Melike

A101

14 Şubat 2025 09:16

1.199

Dün, 13.02.2025 tarihinde Eskişehir Emek Mahallesi Ertaş Caddesi'nde alışveriş yaparken bir bardak yanlışlıkla kırıldı. Mağazada çalışan personellerden şikayetçiyim. Bardak kırılınca mağaza çalışanı direkt yanıma gelip 'Bardakların kutusunu açmak yasak' diye bağırdı fakat diğer kutularda da kırık ba...

1 Yorum

Eskişehir Yaşam Kent Mahallesi A101 Çalışanları Çok Saygısız Kavgacı

Emine

A101

21 Aralık 2023 23:40

849

Eskişehir Yaşamkent Sitesi'ndeki cami yanındaki A101 çalışanları oldukça saygısız. Defalarca kez sorun yaşadım. Evimin önündeki bu mağazadan alışveriş yapamaz oldum. Sanki kendi babalarının yeri gibi davranıyorlar. Bir yaşındaki bebeğimle alışveriş yapmak için girdiğimde, bebeğim alışveriş esnasında...

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Personellerin Müşteriye Davranışları Üslupları

Gülhan

A101

21 Ekim 2023 20:12

932

Eskişehir Vatan Caddesi A101 mağazasından 6'lı Sarıkız Soda aldım. Bu akşam saat 19.20 civarında paket yırtılmış şekilde reyona koyulmuş. Ürünü köşeyi döndüm, 1 adeti düştü ve ayağımın dibinde patladı. Sonra kasada duran kadın ve erkek personellerden biri yanıma geldi. Ürünün düştüğünü ve kırıldığın...