A101 Antalya Şubesinde Satış Müdürünün Talimatıyla Bozulan Ambalajlı Sarıkız Sodalar Kırıldı

19.10.2026 tarihinde saat 15:52'de A101 Antalya Sedir Mahallesi şubesinden 20'li koli Sarıkız Soda satın aldım. Mağazada ürün kolilerinin koruyucu üst ambalajlarının bilinçli olarak kesilip tahrip edildiğini fark edip kasiyere sorduğumda, bunun Satış Müdürü talimatıyla yapıldığını ifade etti. Taşıma ambalajı kesilerek mukavemeti bozulduğu için, ürünü mağazadan çıkartırken sodalar tabandan kayarak kaldırıma dökülmüş ve 7 adet soda kırılmıştır. Geriye 13 adet soda kalmıştır. Durum sıcağı sıcağına mağaza vardiya amirine ve üst mercilerine iletilip gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmemiş ve yardımcı olunmamıştır. Orijinal ve koruyucu ambalajı bilinçli olarak bozularak emniyetsiz şekilde satışa sunulan bu ürünler nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konu hakkında CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı'na gerekli yasal başvurumu yapmış bulunuyorum. Bir telafi beklentim olmayıp, müşterinin uyarısına rağmen ambalaj bütünlüğü bozularak emniyetsiz ürün satılması ve sergilenen bu duyarsız yaklaşımın takdirini A101 Genel Merkez yönetimine ve kamuoyuna bırakıyorum. Fiş, raftaki kesik ambalaj ve kırılan ürün görselleri mevcuttur.