EFT Talebim Uzun Süre Beklemede, Açıklama Ve Hızlı Transfer Talebi

A1 Capital mobil uygulaması üzerinden 23.09.2026 sabah 10.00 civarında yaklaşık 9.300 TL tutarında EFT talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde bekliyor görünüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca SPK onayı beklendiğini söylemekle yetindiler, bunun dışında net bir açıklama, kesin bir süre veya çözüm sunmadılar. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, hesabımda da bir sorun olmadığı halde param üzerindeki tasarruf hakkımın bu kadar uzun süre kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Başkasının işlemleri ya da olası hataları nedeniyle benim paramın bekletilmesini ve başkalarının değerlendirmesine bırakılmasını istemiyorum. EFT talebimin gecikme olmadan, derhal sonuçlandırılarak 9.300 TL tutarındaki bakiyemin VakıfBank hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde aktarılmasını, ayrıca bu gecikmenin gerekçesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.