to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Dersinden Sonra İzin Verilmeyen Tanıtım Aramaları
51Talk üzerinden pazar günü saat 21.00 civarında oğlum için 5–10 dakikalık bir deneme dersi yaptık, sonrasında da oğlum sıkıldığı için hiçbir paket satın almadım. Ancak o günden beri tanımadığım, farklı farklı numaralardan sürekli aranıyorum.
Sadece bugün içinde bile tam 20 kez arandım ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Numara engellememe ve aranmamak istediğimi belirtmeme rağmen farklı numaralardan aramalar devam etti. Firma ile bu durumla ilgili dönüş alamıyorum ve aramalar durmuyor.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın bu şekilde rahatsızlık verecek biçimde kullanılmamasını, aranma iznimin kaldırılmasını ve tüm bu ısrarlı aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür tanıtım/arama izinlerinin hesabımdan tamamen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Sıla Hanım, Öncelikle yaşadığınız rahatsızlık ve iletişim sürecinde karşılaştığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi ve aranma izinlerinizle ilgili taleplerinizi önemsiyoruz. İletmiş olduğunuz şikayet ve talepleriniz ilgili ekibimize aktarılmış olup değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemelerin ardından ekibimiz sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden yazılı iletişime geçerek süreç hakkında bilgilendirme sağlayacaktır. Saygılarımızla, 51Talk Ekibi
