Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elegoo Mars 4 Ultra 3D Yazıcı Anakart Sorunu

12 Nisan 2025 10:263.713
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Aşırı ilgilili bir destek gördüm. Herkese teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

Elegoo Mars 4 Ultra 3D yazıcı baskıya başlarken bir anda kapandı ve açılmadı. Elegoo ile mailleşerek sorunun anakarttan kaynaklandığını, anakartın değişmesi gerektiğini öğrendim. Elegoo, fatura tarihinden sonra 1 sene geçtiği için anakartı ücretli yollayabileceğini söyledi. Böyle olunca ben de ürünü aldığım 3D Teknomarket firmasına ulaştım. Onlar da garantinin 1 sene olduğunu, parça değişiminin ücretli olacağını söylediler. Alo 170 tüketici haklarını aradığımda garantinin en az 2 sene olması gerektiği bilgisini aldım. Ürünümün acilen ücretsiz bir şekilde onarılmasını istiyorum.

İsmail
22 Nisan 2025 12:06

Aşırı ilgilili bir destek gördüm. Herkese teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

6 Mayıs 2025 11:39 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhabalar, İlginiz için çok teşekkür ederiz, her zaman destek sağlamak isteriz. İyi günler dileriz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis İçin Orijinal Kutu Zorunluluğu Nedeniyle Garanti Hizmeti Alamıyorum

21 Ekim 2025 15:573.023

30.12.2024 tarihinde 3D Teknomarket'ten Neptune 4 Pro model 3D yazıcı satın aldım. Ürünümün garantisi 30.12.2026 tarihin...

Satın Aldığım Tonerlerin İki Tanesi Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29 Eylül 2025 21:40999

Bitmeyen Kartuş internet sitesinden Lexmark MX317dn yazıcım için dört adet toner satın aldım. Ürünler yaklaşık iki-üç ay...

TrustBuy Skoru