to read complaints and reviews, or file yours.3D Teknomarket Teslim Edilmeyen 3D Yazıcı Ve Sürekli Ertelenen Tarihler
3DTeknoMarket firması üzerinden satın almış olduğum Elegoo Saturn 4 Ultra adlı 3D yazıcının, sipariş tarihinden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediğini belirtmek isterim.
Tarafıma her hafta “TSE onayı”, “gümrük onayı” gibi gerekçelerle teslimatın ertelendiği bildirilmekte; ayrıca ürün açıklamasında da her hafta değiştirilen, tutarsız ve yanıltıcı teslim tarihleri yayınlanmaktadır. Bu durum, hem güven kaybı yaratmakta hem de planladığım işlerin ciddi şekilde aksamasına neden olmaktadır.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden gönderilmesi ya da en azından kesin ve taahhütlü bir teslim tarihi verilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde, bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli yasal başvurularımı (Tüketici Hakem Heyeti vb.) yapacağımı tarafınıza bildiririm.
Merhabalar, Elegoo Saturn 4 Ultra 12K cihazlarımızda yaşanan ve TSE onay sürecinden kaynaklanan beklenmeyen gecikmeden dolayı yaşanan aksaklık için öncelikle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Firmamız, süreç boyunca tüm müşterilerimizin yanında olmaya ve gerekli bilgilendirmeleri şeffaf bir şekilde sağlamaya devam etmektedir. İlginize ve firmamıza olan güveninize teşekkür eder, süreç içerisinde her zaman destekçiniz olduğumuzu belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Ben de 3 Nisandan beri bekliyorum. İyi anladık TSE bekliyor vs de ne zaman çözülecek, 2 ay mı 3 ay mı bir şey söyleyinde ona göre hareket edelim. Sözde 5-9 Mayıs arası gönderim sağlanacak dediniz yapmadınız.