SHE Butik'te İade İşlemi Tamamlandı Ama Para İadesi Ve İletişim Yok
2 SHE Butik’ten 4.299,90 TL bedelle satın aldığım “Apoletli Dik Yaka Premium Kaban – Siyah” ürününü 6 Kasım’da Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargonun 9 Kasım’da firma tarafından teslim alındığı Aras Kargo takip ekranında açıkça “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Site üzerinden iade talebi oluşturdum, destek talebi açtım ancak hiçbirine yanıt verilmedi ve firma ile herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kart bilgilerim kendilerinde mevcut olmasına rağmen ne para iadem gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
İademin ivedilikle işleme alınmasını, ücret iademin yapılmasını ve iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.




