to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank Hesabım Telefon Numaram Engellendiği İçin Erişilemiyor Ve 90 Bin TL Bakiye Kullanılamıyor
Giftbank hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi” uyarısı alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla 03.10.2025 tarihinden beri karşılaşıyorum ve bu süreçte hesabımı hiçbir şekilde kullanamadım.
Hesabımda yaklaşık 90 bin TL bakiye bulunmasına rağmen erişim engeli nedeniyle bu bakiyeyi de kullanamıyorum. Hesabıma tanımlı 05*******66 numaralı hattımla giriş yapamıyor olmam sebebiyle hem uygulamadan faydalanamıyor hem de hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hâlen çözülmedi. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimin engellenmesini ve bu kadar uzun süredir dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum.
Giftbank hesabıma tanımlı telefon numaramın erişim engelinin ivedilikle kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını ve içindeki bakiyeye tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Gerek görülürse elimde bulunan talep/kayıt bilgilerini ve ekran görüntülerini de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Hesap erişiminizin engellenmesi ancak güvenlik kontrollerinde olağan dışı işlemler tespit edildiğinde gerçekleşir. Tekrardan detaylı bir kontrol için destek kısmından bize ulaşın ve Şikayetvar üzerinden bizlere ulaştığınızı belirtin. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için destek kısmını kullanmanız önemlidir. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚
