to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 10.00 civarında 0850 480 22 73 numaralı hattan arandım ve telefonla satış yoluyla Digiturk / Bein Connect dijital üyelik aboneliği başlatıldı. Bir yıllık, aylık 559 TL sabit ücretli paket için abonelik onayı verdim, SMS üzerinden de onay gönderdim. Henüz üzerinden yalnızca birkaç saat geçmiş olmasına rağmen, şikayetleri ve mağduriyetleri görünce aynı gün içinde bu aboneliği iptal ettirmek istiyorum.
Abonelik öncesinde defalarca kez arandım, evime modem kurulumu için gelecekleri söylendi fakat bugün aslında Bein Connect dijital üyeliği olduğumu öğrendim. Henüz kurulum yapılmadı, hizmeti fiilen kullanmaya başlamadım, sadece telefonla satış ve SMS onayı aşaması gerçekleşti.
Müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise çağrı bir kez çalıyor ve hemen sonlandırılıyor. Bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Yeni başlatılan bu aboneliğimin, telefonla satış mesafeli sözleşme kapsamında değerlendirilerek, cayma bedeli ve herhangi bir ek ücret yansıtılmadan derhal ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Telefonla satışla çok kısa süre önce başlatılan bu üyeliğin, mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı/SMS ile iptal teyidi verilmesini rica ediyorum.
14.11.2025 tarihinde saat 15:38'de +90 850 443 02 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve abonelik sürem dolmak üzere olduğu gerekçesiyle kampanyalı bir paket önerdiler. Görüşme sırasında beın Connect uygulaması hizmeti de sunulacağı söylendi ...
18.12.2025 Perşembe günü saat 18.00 civarında Digiturk Bein Connect üyesi olmak için internette araştırma yaparken "499 TL 12 ay sabit fiyat ve taraftar paketi hediye" içerikli kampanyaya rastladım ve https://www.digiturkbasvurusu.com/kampanya/taraftar-paketi/index.html adresi üzerinden aranmak için...
03.11.2025 tarihinde 08504806909 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Görüşmede, Digiturk ve Türk Telekom arasında bir kampanya olduğu, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir paket verileceği ve kurulum yapılacağı söylendi. Kurulum için tekrar arandığımda ise işlemin faturama yansıtılacağı belir...
10.03.2026 tarihinde saat 13:06 civarında internet üzerinden Digiturk aboneliği yapmak için resmi olduğunu düşündüğüm ilk sayfaya girdim ve paketleri incelerken canlı destek kısmından mesaj aldım. Kampanya detayı paylaşmak için numaram istendi, numaramı yazdım ve aranacağım söylendi. Kısa süre sonra...
12.01.2026 tarihinde saat 11.15 civarında internet üzerinden arama motorunda Digiturk / Bein Connect olarak arama yaptığımda karşıma çıkan sitede yer alan 0850 255 73 73 numaralı hattı Digiturk üyeliği için aradım. Görüşme sırasında benden ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve adres bilgilerim istendi,...
Yorumlar