İzinsiz Digiturk Aboneliği Şüphesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

12.01.2026 tarihinde saat 11.15 civarında internet üzerinden arama motorunda Digiturk / Bein Connect olarak arama yaptığımda karşıma çıkan sitede yer alan 0850 255 73 73 numaralı hattı Digiturk üyeliği için aradım. Görüşme sırasında benden ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve adres bilgilerim istendi, aboneliği kabul ettiğime dair sesli onayım alındı ve sonrasında SMS geleceği, bu SMS’e onay vermem gerektiği söylendi.

Görüşme devam ederken aynı zaman diliminde dört farklı spam numarasından arandığımı fark edince durumdan şüphelendim. İnternette 0850 255 73 73 numarasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu görünce gelen SMS’e kesinlikle onay vermedim. Herhangi bir ödeme veya kart bilgisi paylaşmamış olsam da verdiğim kişisel bilgilerin kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum.

Şu ana kadar adıma açılmış bir abonelik, hesabımdan ya da kredi kartımdan yapılmış herhangi bir tahsilat veya SMS/e-posta bildirimi görmedim; ancak bu numara üzerinden iznim dışında işlem yapılmış olmasından kaygı duyuyorum. Digiturk / Bein’in 0850 255 73 73 numaralı hattın kendilerine ait olup olmadığını resmi olarak açıklamasını, bu numara ile adım kullanılarak yapılmış olası abonelik veya kayıtların acilen kontrol edilmesini ve iznim dışında herhangi bir işlem varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca 0850 255 73 73 numaralı hattın sahibi veya yetkilisi olan çağrı merkezinin incelenmesini, kişisel bilgilerimin muhtemel kötüye kullanımından doğacak sonuçlardan sorumlu tutulmamam için gerekli kayıtların tutulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.