Shopier Üzerindeki Satıcı Sayfası Kapanınca 789 TL İade Talebi

Pazar günü Shopier üzerinden Zynx Butik adlı satıcıdan toplam 789 TL tutarında bir ürün için banka kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne satıcıdan ne de kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.

Bir süre sonra Shopier üzerinden butiğin sayfasına girmek istediğimde “sayfa bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım ve hem sipariş sayfasına hem de butiğe erişemez oldum. Bu durum nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum. Elimde Shopier’de görünen satıcıya ait T. C. Kimlik numarasına kadar bilgi olmasına rağmen siparişimi kontrol edemiyorum.

Durumu Shopier’e bildirerek form doldurdum ancak internet üzerindeki yorumlarda birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını ve çözüme ulaşamadığını gördüm. Zynx Butik tarafından siparişim gönderilmezse ve ödediğim 789 TL tarafıma iade edilmezse mağduriyetimin daha da artacağını düşünüyorum.

Zynx Butik’in siparişimi derhal kargoya vermesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Shopier üzerinde görünen satıcıya ait T. C. Kimlik numarası bilgisiyle birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.