to read complaints and reviews, or file yours. 
11/03/2024 tarihinde aldığımız Zwilling power blender 'ın üst kapağındaki çentik yeri kırıldı. Kırılan yerden dolayı blender çalışmıyor. Kapağın yedek parçasını firmadan talep ettik kırılmaların garanti kapsamına girmediğini satın alınması gerektiğini ilettiler. Almak istediğimizde kapağın ellerinde olmadığı blender haznesi ile alınabileceği bilgisi söylediler. Hazne ile almak zorunda değilim. Haznemde sıkıntı yok ayrıca fiyat okarak 7000 TL fiyat talep ettiler. Ürün satıyorsunuz ve yedek parçasını elinizde bulundurmuyorsunuz. Hiçte etik değil!
Neden 7000 TL ödemek zorunda kalıyorum?
Çözüm odaklı değil sarış odaklı olmanızdan dolayı mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Tekrar bu firmadan alışveriş yapmam!
Philips blender ucunun kilit kısmı kırılmış. Ürün garanti süresi bitmedi. Bayilik bunun garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Tamam dedik alalım yeni başlığını ama stoklarda yok. Bu ürünü alalı daha 1 yılı yeni geçti. 12.02 2024 almıştım. Birinci ürünün kilit kısmının kullanıcı olarak ben kırabi...
Zwilling marka table blender'ı 28 Mart günü City's AVM'deki dükkandan 8000 TL'ye aldım. 29 Haziran günü yani alımdan 3 ay sonra kapağı açılırken kırıldı! Servis ellerinde kapak parçasının olmadığını fakat hazneyi değiştirebileceğini (böylece kapak da değişmiş oluyor) ve bunun da 5500 TL olduğunu bel...
Yorumlar