to read complaints and reviews, or file yours.Zuru Toys Bebek Oyuncakta Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Eskişehir Espark AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından kısa süre önce aldığımız Zuru Toys My Mini oyuncak bebeği kutusundan açtığımız anda, bebeğin arka kısmında minik bir delik olduğunu fark ettik. Ürün kapalı kutu olduğu için mağazanın bir hatası olduğunu düşünmüyorum, üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum. Fişimiz de halen duruyor.
Benim beklentim, Zuru Toys’un bu ayıplı ürün için mağazayı zor durumda bırakmadan doğrudan yeni ve sağlam bir oyuncak bebek göndermesi ve aynı seri ürünlerde benzer bir üretim hatası olup olmadığının kontrol edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını ve çocuğumun güvenle oynayabileceği, kusursuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
