Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Görseli Ve İade Sorunu: Mağdur Edildim

Yanıltıcı Ürün Görseli Ve İade Sorunu: Mağdur Edildim
profile
05 Aralık 2025 11:14
15

04.12.2025 tarihinde Eyüp Park AVM içindeki Elit Oyuncak mağazasından peluş bebek satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde, kutu üzerindeki görsel ile içinden çıkan ürünün ve internet sitesinde gördüğüm halinin birbirinden çok farklı olduğunu gördüm. Kutu görseli ve sergilenen görüntüye güvenerek aldığım ürünle karşılaştığım ürün arasında ciddi bir kalite ve tasarım farkı var.

Bu nedenle ürünü iade etmek veya uygun olan bir ürünle değiştirmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak ürünün kutusunun açılmış olmasını gerekçe göstererek bana yardımcı olamayacaklarını, iade veya değişim yapmayacaklarını söylediler. Alışverişe ait fiş numaram 4’tür.

Ürünün kutu görseli ve sunulan hali ile gerçek ürün arasında bu kadar fark olmasını yanıltıcı buluyorum. Açık olarak aldığım gün içinde geri götürmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı için mağdur oldum. Ürünün ya görseldeki ile uyumlu olanıyla değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parçalar Ve İlgisizlikle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nilsu
13 Mart 2025 22:57
1.630
Eksik Parçalar Ve İlgisizlikle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Özgüner Oyuncak Yanlış Ürün Teslimatı ve Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Kasım 2025 15:35
132
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Lego Mağazasından Aldığım F1 Setinde Eksik Parça Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Şafak
07 Eylül 2025 17:35
1.901

profile
13 Nisan 2025 00:00
215
Deforme Oyuncak İçin Değişim Sorunu
Deforme Oyuncak İçin Değişim Sorunu
Deforme Oyuncak İçin Değişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz