Zurich Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zurich Sigorta’da 972527 ve 1249688 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili bilgi almak ve artık başka bir firmaya taşımak için 02.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca hatta kaldığım halde tek bir gelişme olmadı, hiçbir yetkiliye bağlan...

Zurich Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi için 27 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, çıkış ekibinin en geç 5 iş günü içinde benimle iletişime geçeceğini söyledi; ancak 3 Aralık 2025 saat 15.35 itibarıyla ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgil...

Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 haftadır telefonla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta çok uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Her aramamda çağrı hattında bekliyorum fakat tarafıma dönüş yapan ya da telefonu aç...

Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 2395014 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi memnuniyetsizlik nedeniyle iptal etmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün öğle saatlerinden bu yana yaklaşık 9 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar sürekli kapal...