Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Çıkış Talebinde Sürekli Gecikme

profile
08 Nisan 2025 18:19
676
Ayfer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler...”

06/03/2025 tarihinde saat 12.57'de bireysel emeklilik çıkış talebimi eksiksiz şekilde taraflarına ilettim. Bugün tarih 08/04/2025 ve son 1 hafta içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme istedim. Bana her seferinde farklı bilgi verdiler. Belgeleriniz eksik denildi, paranız hemen bugün akşam saat 18'e kadar hesabınıza yatırılacak denildi, yatmadı. Islak imzada eksik var, tarihte eksik var, IBAN'da eksik var gibi birçok bahane öne sürerek süreç hâlâ uzatılıyor. En son 07/04/2025 tarihinde sesli onayınızı yeni aldık dediler. Özetle, kendi paramı 1 ay geçmesine rağmen alamıyorum. Sürekli başka bir müşteri temsilcisiyle görüşüp devamlı başka cevaplar alıyorum.

09 Nisan 2025 14:05 (Şikayetten 19 saat sonra)
Ayfer
Ayfer
16 Nisan 2025 13:32

Sorunum çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2023 17:20
1.044

profile
09 Şubat 2024 09:52
1.884
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2025 14:36
668
"Sorunum çözüldüğü için Teşekkür ederim"
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2025 21:39
804
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz