to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında karıştığım trafik kazasında yüzde 100 kusur karşı tarafa verildi. Buna rağmen Zurich Sigorta’nın ilgisizliği ve ulaşılmazlığı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Peugeot 208 2014 model aracım yaklaşık 2 haftadır yatıyor, ancak hâlâ dosyama bir eksper atanmamış durumda, aracımın hasarına bakılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hasar dosya numaram 1411264 olmasına rağmen şirketten hiçbir muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşamıyorum.
Aracımın bir an önce eksper atanarak onarım sürecinin başlatılmasını, iki haftadır araçsız kaldığım süre de dahil olmak üzere tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem ben hem de benim gibi kullanıcılar bu şekilde mağdur edilmemeli, Zurich Sigorta’nın bu konuyla acilen ilgilenmesini istiyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...
22.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’da genişletilmiş kasko sigorta paketi poliçem bulunmasına rağmen süreç son derece yavaş ve özensiz ilerliyor. Kazadan ancak 30.01.2026 tarihinde ekspertiz firması yönlendirilebildi, bugün 02.02.2026 olmasına rağmen yani aradan 11 g...
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyamla ilgili yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. 07.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve o günden bu yana aracım Adana Yüreğir’de bir otoparkta bekliyor, ancak ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendiren. Eksperi arı...
15.08.2025 tarihinde saat 00:15 civarında, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracımda ağırlıklı olarak kaporta ve grenaj hasarı oluşmuş, mekanik veya şasi kaynaklı ağır bir hasar tespit edilmemiştir. Araç, yetkili Suzuki servisine çekilmiş; servis tarafından 0...
25.10.2024 tarihinde yaşadığım trafik kazasında 31.10.2024 tarihinde 1111000 numaralı hasar dosya açıldı. Bugün tarih 20.11.2024 tarihi itibariyle kaza tarihinden 26 gün geçmesine rağmen dosyamla alakalı hiçbir şekilde aranıp dosya durumumla alakalı bilgilendirilmedim. Zurich Sigorta'yla iletişime g...
Yorumlar