47 Gündür Onay Verilmeyen Kasko Hasarı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Aracımla 06. Mayıs 2025 kaza sonrası kasko firması Zurich Sigorta 07.05.2025 tarihinde 1210709 numaralı hasar dosyası açtı. Fakat tam 47 gündür benim aracımın tamir onayı verilmiyor. Hiç eksik belgem yok her şey tam. Müşteri hizmetlerini sürekli aramam rağmen 47 gündür cevap yok. İkame araç yok. Muhatap yok. Sürekli ekspertiz firmasına topu atıyorlar arıyorum onay bekliyoruz diyorlar. Zurich Sigorta pişmanlıktır. Rezil olmak isteyen gitsin çalışsın Zurich Sigorta ile. Bu sitede bir sürü şikayet var bu firma hakkında bu kadar yüksek oranda şikayet olur mu? Bu nasıl kurumsallık. Keşke başından bu siteye göz atsaydım asla kaskomu bu firmadan yaptırmazdım. Poliçe no : 29835790
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Akuta vekalet verildi mahkemede görüşürüz.
Sayın İlgili, 24.06.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
Bugün 29 Temmuz halen daha aracım onarımdan çıkmacı. Kaza tarihi 06 mayıs. Bu rezillik ötesi bir şey.









