Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Rızasız Oluşturulan Konut Eşya Sigortası Poliçesinin İptali Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 10:11
739

26.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, Zurich Sigorta’da adıma 314981** numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım dışında düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Poliçenin ne zaman ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum. Tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmediği gibi, imza, telefon araması, SMS ya da başka bir yöntemle onayım da alınmamıştır.

Bu poliçe için şu ana kadar hesabımdan veya kartımdan bir tahsilat görünmemekle birlikte, bilgim ve rızam dışında düzenlenen bu poliçeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu konut eşya sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini, bu poliçe sebebiyle üzerime hiçbir şekilde ücret, prim, masraf veya borç yansıtılmamasını ve varsa yapılmış tüm tahsilatların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu işlemin hangi kanal veya kurum üzerinden, hangi gerekçeyle ve hangi tarihte yapıldığının tarafıma yazılı olarak ve açıkça bildirilmesini, konuya ilişkin tüm kayıtların incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

02 Ocak 13:04 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

02 Ocak 13:05

Sayın İlgili, 02.01.2026 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Düzenlenen Konut Sigortası Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 11:25
820

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesi

profile
17 Aralık 2025 14:57
1.358

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi

profile
08 Aralık 2025 11:58
1.165
onayim-olmadan-duzenlenen-konut-esya-sigortasi-policesi-2.jpg
onayim-olmadan-duzenlenen-konut-esya-sigortasi-policesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz