Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Alınmadı Sipariş Teslim Edildi Olarak Kaydedildi Ve İade Bekliyorum

profile
23 Mayıs 14:37
9

Migros Yemek üzerinden dün saat 15.00 civarında verdiğim 881617381 numaralı siparişimde, ödediğim yaklaşık 440 TL’lik ürünlerimi ben teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat sırasında herhangi bir teslimat kodu sorulmadı ve ürünlerim başka birine verilmiş.

Üstelik yurtta kalıyorum, beni aramadan veya haber vermeden yemeğin geldiğini nasıl bilebilirim ki aşağı inip teslim alayım? Ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor.

Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak tarafıma “teslim almışsınız” denildi. Ürünü kesinlikle ben teslim almadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyu inceleyeceklerini söylediler fakat süreç bu şekilde kaldı, net bir çözüm sunulmadı. Kurye ürünü teslim ettiğini iddia ediyor ancak beni aramadan teslim ettiğini özellikle belirttim.

Hem maddi kaybımın giderilmesini hem de benim onayım ve teslimat kodum olmadan siparişin nasıl teslim edilmiş sayıldığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ödenen ücretin tarafıma iadesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Şubesinden Yanlış Sucuk Gönderimi Ve Yetersiz Kupon Teklifi

profile
30 Nisan 19:44
105
migros-yemek-subesinden-yanlis-sucuk-gonderimi-ve-yetersiz-kupon-teklifi-1.jpg

Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Mayıs 23:54
77
Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-8.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-7.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-6.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-5.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Migros Yemek Siparişi Uzun Süre Gecikti Bilgi Almadan İptal Edildi

profile
15 Mayıs 21:49
79
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Kurye Nedeniyle Geç İptal, Yemek Molası İçin Mağduriyet

profile
18 Şubat 15:18
95
yogun-kurye-nedeniyle-gec-iptal-yemek-molasi-icin-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz