Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Avukat Vekâleti Verdirildi, Sigorta Bilgilendirme Ve Ödeme Yapmadı

Zorunlu Avukat Vekâleti Verdirildi, Sigorta Bilgilendirme Ve Ödeme Yapmadı
Abdulkadir
Abdulkadir
Zurich Sigorta
8 Nisan 08:29392

Yaşadığım trafik kazası sonrası, karşı taraf sigorta ile hasarımı gidermeyi seçti. Yapılan görüşmelerden sonra, benim sigortam olan Zurich Sigorta'dan arandım ve aracınızın onarılması için avukata vekalet vermeniz gerekiyor denildi. Ben istememe rağmen, artık prosedürün bu şekilde yapılması zorunlu gibi cümlelerle beni ikna edip verdirttiler. Aradan bir ay civarı süre geçmesine rağmen, sigortadan tarafıma ne bir bilgilendirme ne de ücret yatırılması gerçekleşmedi.

10 Nisan 16:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

13 Nisan 19:02

Değerli Müşterimiz, Hasar başvurusu aşamasında mağdur yahut sigortalı şahıslara, hasar dosyasını vekil ile takip etmesi gerektiği yönünde şirketimizce herhangi bir bildirim yapılmamaktadır. Arandığı iddia edilen telefon numarasının şirketimiz çağrı merkezine ait olup olmadığına dair bilgi paylaşmanız rica olunur. İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zurich Sigorta İle Hasar Ödemesi Sorunu

Murat
9 Nisan 2025 22:061.421

"Şikayet var sitemine çok teşekkür ederim. Konu çok hızlı bir şekilde düzeltildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim"

Zurich Sigorta İle Hasar Ödemesi Sorunu
Zurich Sigorta İle Hasar Ödemesi Sorunu
1

Kasko Hasar Sürecinde Değer Düşüklüğü Ve İletişim Sorunu

Ali
16 Temmuz 2025 15:441.319

Zurich Sigorta firmasından kasko yaptırdığım aracıma park halinde vurdular. Aracım perte çıkacak fakat Zurich Sigorta ta...

Kasko Hasar Sürecinde Değer Düşüklüğü Ve İletişim Sorunu

Zürich Sigorta’dan Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Temsilciye Ulaşamama

Ridvan
17 Mart 12:39654

Karşı tarafın Zurich Sigorta trafik poliçesi üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce pert olan aracımla ilgili talepte bulundum. ...

1

Haksız Hasar Reddi Ve Yetersiz Açıklama Nedeniyle Mağduriyet

Burhan
4 Haziran 2025 17:281.763

Zurich Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırdıktan yaklaşık 1,5 ay sonra aracımda hasar meydana gelmiştir. Ancak dosyam, sig...