Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Ek Kasko Poliçesi Kesilmesi Ve İptal Talebi

263
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
Yaklaşık bir hafta gibi kısa bir süre içinde sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum başarılarınız daim olsun emeği gecen tüm ekibe teşekkürler

Zurich Sigorta tarafından, bilgim, onayım ve talebim olmadan adıma ek kasko poliçesi düzenlenmiştir. E*** E* Kayseri İstasyon Caddesi şubesinden 24.05.2026 tarihinde araç teslimatımı aldım. Teslimat sırasında kaskonun gerekmediği özellikle söylendi, buna rağmen elimde hem yazılı hem ses kaydı şeklinde beyanları bulunmaktadır. Yine de önlem olarak 38 uk 198 plakalı aracım için kendi adıma bir kasko poliçesi yaptırdım ve bunu E*** E*’e ilettim.

Tüm bunlara rağmen, 30.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta üzerinden adıma ekstra bir kasko poliçesi daha kesildiğini, 07.06.2026 tarihinde tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Bu poliçeye ait plaka bilgisi 38 uk 198, poliçe numarası 32489043, SBM Tramer numarası ise 837346687’dir. Bu poliçenin benim açık rızam ve talebim olmaksızın, üstelik halihazırda mevcut kaskom olmasına rağmen düzenlenmiş olmasını kabul etmiyorum.

İzinsiz ve bilgim dışında düzenlenen bu ek kasko poliçesinin derhal ve geriye dönük olarak iptal edilmesini, tarafıma ait hiçbir tahsilat veya borç yansıtılmamasını ve iptal işlemi ile ilgili bilgilendirmenin yazılı olarak yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem E*** E* hem de Zurich Sigorta’ya karşı hukuki süreç başlatacağımı, bu şikayetin de son uyarım olduğunu belirtmek isterim. Konu ile ilgili dönüşün tarafıma e-posta yoluyla sağlanmasını rica ediyorum.

18 Haziran 11:27 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

23 Haziran 11:14

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Poliçeniz başarılı şekilde iptal edilmiştir Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Sezgin
25 Haziran 00:44

Yaklaşık bir hafta gibi kısa bir süre içinde sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı çok teşekkür ediyorum başarılarınız daim olsun emeği gecen tüm ekibe teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Hasarda Kasko Poliçemin İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

2.001

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem, aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrasında 24.11.2025 tarihinde tar...

1 Yorum

Zurich Sigorta'dan Yetkisiz Kasko Poliçesi Kesildi, İptal Ve İade Talebi

1.004

20.08.2025 tarihinde Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma 30727512 numaralı kasko poliçesi kesilmişt...

İzinsiz Poliçe İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

1.165

28.08.2025 tarihinde Citroen Berlingo 2024 model aracım için Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Ancak po...

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan