Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Otomatik Poliçe Yenilemesi Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 14:06
1.337

Zurich Sağlık Sigortası poliçemin bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Son üç yıldır, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan poliçem otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan ücret tahsil ediliyor. 18.04.2023 tarihinde 1.045 TL, 2024 yılında ise 2.688 TL tutarında ödeme alındı. Poliçe numaram: 28071233. İşlem Diyarbakır Kayapınar TEB Şubesi üzerinden gerçekleşti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.

Ücret iadesi yapılmasını ve sigortamın iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim.

bilgim-disinda-otomatik-police-yenilemesi-ve-ucret-kesintisi-magduriyeti-3.jpg
23 Ekim 2025 15:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

23 Ekim 2025 16:52

Sayın İlgili, 23.10.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2024 14:24
2.103

Zürih Sigorta Sistem Arızası Nedeniyle Hastanede Saatlerce Bekletildim

profile
25 Eylül 2025 15:00
1.330
Zürih Sigorta Sistem Arızası Nedeniyle Hastanede Saatlerce Bekletildim

profile
15 Ağustos 2025 18:35
915
otomatik-yenilenen-saglik-sigortasi-ve-geciken-prim-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Yanlış İptal Edilen Poliçe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
13 Mart 2025 17:56
2.940
Yanlış İptal Edilen Poliçe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış İptal Edilen Poliçe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış İptal Edilen Poliçe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz