to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2025 tarihinde telefonuma WhatsApp üzerinden Zurich Sigorta tarafından şu mesaj geldi:
"Sayın Tuğba a***, xxxx numaralı Zurich Eşya Sigortası poliçeniz 23.07.2025 tarihinde mevcut talebinize istinaden yenilenmeyecektir. Teminatsız kalmamak ve evinizde bulunan taşınabilir eşyalarınızı; deprem, yangın, çalıntı, dahili su, fırtına ve sel gibi risklere karşı korumaya devam edebilirsiniz. Ek olarak, poliçenizi yenilemeniz durumunda, sigorta süreniz boyunca; çilingir, tamir, su ve elektrik tesisatı hizmetlerini ücretsiz olarak alabilirsiniz. Bu mesajı cevaplayarak, poliçenizin bundan sonra güncel fiyatlar üzerinden otomatik yenilenmesini sağlayabilirsiniz. Herhangi bir seçim yapmamanız durumunda, mevcut talebinize istinaden poliçeniz yenilenmeyecektir."
Ayrıca, 16.05.2025 tarihinde yine WhatsApp üzerinden şu mesajı aldım:
"Sayın Tuğba a***, xxxx numaralı Tamamlayıcı Sağlık poliçeniz 23.07.2025 tarihinde mevcut talebinize istinaden yenilenmeyecektir. Teminatsız kalmamak ve bekleme süresi gibi kazanılmış haklarınızı kaybetmemek için bu mesajı cevaplayarak, poliçenizin bundan sonra güncel fiyatlar üzerinden otomatik yenilenmesini sağlayabilirsiniz. Üstelik, poliçenizi yenilemeniz durumunda sigorta süreniz boyunca ek bir ücret ödemeden; yılda 1 kez check-up hizmetinden, sınırsız online doktor görüşmesinden, yılda 6’şar defa online diyetisyen ve psikolog hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Herhangi bir seçim yapmamanız durumunda, mevcut talebinize istinaden poliçeniz yenilenmeyecektir."
Bu şekilde iki mesaj aldım. Kesinlikle böyle bir sigorta sürecim olmadı. Zurich Sigorta ile hiç çalışmadım. Daha önce ve şu anda böyle bir talebim yoktur. Poliçe isteğim ve bilgim dışında düzenlenmiştir. Zurich Sigorta'yı aradığımda operatöre bağlanamıyorum.
Zurich Sağlık Sigortası poliçemin bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Son üç yıldır, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan poliçem otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan ücret tahsil ediliyor. 18.04.2023 tarihinde 1.045 TL, 2024 yılında ise 2.68...
13.03.2025 tarihinde telefonuma gelen Zurich Sigorta şirketi tarafından bir mesajda, poliçemin benim kendi isteğimle iptal edildiği bildirildi. Ben herhangi bir yeri arayarak ya da mail veya SMS yolu ile bir poliçe iptalinde bulunmadım. Buna rağmen, ben onları aramışım ve poliçemi iptal etmişim gibi...
Zurich Sigorta'dan tamamlayıcı sigorta yaptırdım. Büyük bir pişmanlık. Anlaşmalı oldukları bankadan kullandığım kredi kartıma taksitlendirdiğim poliçenin ilk taksidinden sonra asla ödeme alamadılar, tarafıma geri dönüş bile yapılmadı. Aranıp asla bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleri ile 3 görüşmem...
31 Temmuz 2025 tarihinde ING Bursa Nilüfer Şubesi aracılığıyla yaptırdığım Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilenmemesi için büyük bir çaba sarf etmeme rağmen, poliçem otomatik olarak yenilendi. Yenilemenin ardından iptal işlemi için 2 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım ve nihayetinde...
Merhaba, tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 15.08.2024 yılında yenilenen sigortam peşin ödememe rağmen hastaneye gittiğimde hep sorun yaşadım. Yine şubat ayı içinde sigortadan mesaj gelmesi üzerine son 3 taksidimin ödenmediğini bu sebeple en kısa sürede ödeme yapmam gerektiği yoksa haklarım...
Yorumlar