Araç Devri Yapılamadığı Halde Sigorta Poliçemi İptal Ettiremiyorum
Zurich Sigorta’dan Ocak ayında Citroen Berlingo aracım için 29575987 numaralı araç sigortası poliçesini yaptırdım. Ancak aracın satışında problem çıktığı için devrini alamadım ve aracı kullanamadım.
Bu nedenle poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve acente ile görüştüğümde, şirketin poliçeyi iptal etmediği söyleniyor, ancak tarafıma net ve makul bir gerekçe sunulmuyor.
Araç devrini alamadığım ve poliçeden fiilen yararlanamadığım için, poliçemin iptal edilerek ödediğim primin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Neden hala yayımlanmadı.?
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz ******** numarası ile yapılan kontrollerde ilgili poliçenin size ait olmadığı tespit edilmiştir. Kişisel Verileri Koruma Kanunu Kapsamında tarafınıza bilgi verilememekte olup poliçe sahibinin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı
Bana ait olmayan bir şeyi nasıl paylaşıyorum bu nasıl saçma bir cevap size sigorta poliçesi attım





