Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7 Aydır Kapanmayan Kasko Dosyası Ve Karşılanmayan Değer Kaybı Zararı

7 Aydır Kapanmayan Kasko Dosyası Ve Karşılanmayan Değer Kaybı Zararı
profile
23 Ekim 2025 00:05
2.364

2020 model Citroen c3 Aircross aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 7 aydır dosyam (dosya no: 1194921) kapatılmadı. Bu nedenle değer kaybı başvurusu yapamıyor ve yaklaşık 50-60 bin tl civarında olan zararım karşılanmıyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “halledeceğiz” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi daha da artırıyor.

Dosyamın derhal kapatılmasını, eksper raporunun tarafıma gönderilmesini ve değer kaybı ödememin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 07:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

24 Ekim 2025 13:22

Sayın İlgili, 24.10.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçeme Rağmen Hasarım Karşılanmadı Ve Ekstra Ücret Talep Edildi

profile
24 Ekim 2025 10:40
2.912
Kasko Poliçeme Rağmen Hasarım Karşılanmadı Ve Ekstra Ücret Talep Edildi
kasko-policeme-ragmen-hasarim-karsilanmadi-ve-ekstra-ucret-talep-edildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz