Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti 12 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

profile
Rümeysa
02 Mayıs 10:09
21

Zülays Giyim internet sitesinden 15.04.2026 tarihinde ts1504390459 numaralı siparişimle 2.202 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime geçtiğinde üzerinde kocaman bir leke olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadem 21.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve kabul edildi.

Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüşmeme rağmen sadece iadenin yapılacağı söyleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve para tarafıma geçmiyor.

Leke nedeniyle zaten mağdur olduğum bu süreçte, bir de paramın bu kadar süre iade edilmemesinden dolayı ek mağduriyet yaşıyorum. 2.202 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde farklı mecralarda da gerekli şikayetleri oluşturacağımı belirtmek istiyorum.

04 Mayıs 12:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İade işleminiz ilgili kartınıza yapılmıştır. Hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zülays Butik İade Sürecinde 2240 TL Ödemem Neden Hala Yapılmadı

profile
Fatma
08 Aralık 2025 12:26
1.214

profile
Hakan
20 Haziran 2025 11:36
2.816

İade Ücreti 14 Gün Geçmesine Rağmen Hala Geri Ödenmedi

profile
Safiye
25 Aralık 2025 20:52
1.577

Zülays Giyim Stoklar Güncel Değil Ücret İadesi Hala Yapılmadı

profile
Dilek
11 Haziran 2024 19:53
4.462

İade Süreci Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Ceren
01 Ekim 2025 10:37
2.405
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru