to read complaints and reviews, or file yours.Zula Hesabımın Haksız Banı Ve Adil İnceleme Talebi
Zula oyununda “Welzz” adlı hesabım 01.02.2026 tarihinde haksız yere hile kullanımından banlandı. Takımımızda hile kullanan kişi bile yokken karşı takımdaki oyuncunun hile açması sebebiyle, hiçbir ilgim olmamasına rağmen hesabım ban yemiş durumda. Yaklaşık 1 aydır emek verdiğim hesabımın bu şekilde cezalandırılması bana göre son derece adaletsiz.
Şu ana kadar Zula destek ekibiyle herhangi bir talep açmadım. Hesabımda hile tarzı hiçbir program ya da kullanım olmadığından, sistemin veya raporlamanın yanlış işlediğini düşünüyorum. Emek verdiğim bu hesabın bu şekilde kapalı kalmasını kabul etmiyor ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Hesabımın tüm LOG ve kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verildiğine inandığım bu banın kaldırılmasını talep ediyorum. Ban süresinin bitmesini beklemek değil, gerçek durumun adil bir incelemeyle ortaya çıkmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını istiyorum.
Merhaba a****, Bize iletmiş olduğun "Zula Hesabımın Haksız Banı Ve Adil İnceleme Talebi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
