to read complaints and reviews, or file yours. 
Zühre Ana markasının Trendyol üzerinden satın aldığım Bromelain Ananas Şurubu ürününü yaklaşık on gündür kullanıyorum. Toplamda bir buçuk şişe tükettim ve bu süreçte ciddi şekilde alerjik reaksiyon yaşadım. Aynı markanın farklı ürünlerini daha önce kullandım ve herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım, ancak bu üründe hem beklediğim faydayı göremedim hem de alerji problemi oluştu.
Yaşadığım durum sonrası hem Zühre Ana hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünlerinde daha önce böyle bir şikayet almadıklarını ve konuyu araştırmam gerektiğini belirttiler. Sorunumun çözümü için destek alamadım.
Bu nedenle, ya bu ürünün ücret iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum. Eğer değişim sağlanır ve tekrar aynı alerjik reaksiyonu yaşarsam, kesinlikle ücret iadesi istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Zühre Ana’nın resmi sayfasından iki adet ananas şurubu (Bromeilan) satın aldım ve kullanmaya başladım. Ürünü kullanma...
Yorumlar