Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİM Sefaköy’de Satılan Karadut Özü Aşırı Sulu Ve Orijinal Değil

BİM Sefaköy’de Satılan Karadut Özü Aşırı Sulu Ve Orijinal Değil
2.927
Demkar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz ilginiz için. Keşke bütün firmalar mallarının arkasında dursa.”

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sefaköy’deki BİM şubesinden Zühre Ana marka karadut özü aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün önce açtığımızda, kıvamının aşırı derecede sulu olduğunu fark ettik. Ürünün tadı ve yoğunluğu, daha önce Zühre Ana’nın kendi internet sitesinden aldığımız karadut özüyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor. Ayrıca henüz açmadığımız, kullanmadığımız bir şişe ürün daha var ve onun da şişenin içindeki görünümü su gibi, normal karadut özü kıvamında değil.

Fişimiz maalesef durmuyor ancak ürünlerin incelenmesini, gerçekten orijinal ve olması gereken içerikte olup olmadığının kontrol edilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 14:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Delil Bey, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, son dönemde bazı değişiklikler fark etmiş olabilirsiniz. Yeni mahsul karadut özümüz, önceki ürünlerimize kıyasla biraz daha akışkan yapıda olup içerisinde küçük tanecikler barındırabilmektedir. Bu durum tamamen doğal bir süreçten kaynaklanmakta olup, ürünümüzün kalitesinden herhangi bir ödün verilmediğini özellikle belirtmek isteriz. Yeni mahsul ürünümüz de aynı şekilde sağlıklı ve doğal formülasyona sahiptir. Akışkan yapısı, ürünün daha kolay karışmasını sağlamakta olup daha fazla kullanım gerektirmez. Daha önce kullandığınız ölçüyle, damak tadınıza göre 3’e 1 veya 5’e 1 oranında su ekleyerek aynı faydayı güvenle sağlayabilirsiniz. Ürünlerimiz %100 doğal içeriklerle üretildiği için, toplandığı bölge ve hasat dönemine bağlı olarak tat ve kıvamda küçük farklılıklar görülebilmektedir. Ancak içeriğinde herhangi bir katkı maddesi bulunmamaktadır ve sağlıklı, doğal kalitesini koruyarak özenle üretilmektedir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi

Demkar
9 Ocak 18:31

Teşekkür ederiz ilginiz için. Keşke bütün firmalar mallarının arkasında dursa.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zühre Ana Karadut Özü Ürününde Tat ve Kıvam Sorunu, Memnuniyetsizlik

6 Aralık 2025 14:292.194

"Firma tarafından şikayetimle ilgili geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"

Çözüldü

BİM'den Aldığım Karadut Özünde Bozulma Ve Kalite Sorunu Yaşadım

26 Eylül 2025 08:492.590

"Müşterilerine bu denli değer verdikleri için kendilerine teşekkür ederim 🌸"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana Hiç Böyle Beklemiyordum

Zühre Ana HiçBöyle Beklemiyordum

Profil fotoğrafı
Naz
Zühre Ana İçinde Farklı Bir Cisim Var

Zühre Ana İçindeFarklı Bir Cisim Var

Profil fotoğrafı
Gamze
Zühre Ana Küflenmiş, Yeni Açtım

Zühre AnaKüflenmiş, Yeni Açtım

Profil fotoğrafı
Nida
Zühre Ana Bromelain Tablet Ve Macun Yan Etki Sorunu

Zühre AnaBromelain Tablet Ve Macun Yan Etki Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Zühre Ana Karadut Özü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Zühre Ana KaradutÖzü Acı Ve Şekerlenme Yaptı

Profil fotoğrafı
Fatih
Zühre Ana Sirkede Böcek/ Sinek Çıktı

Zühre Ana SirkedeBöcek/ Sinek Çıktı

Profil fotoğrafı
Selcan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru