Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BİM Sefaköy’de Satılan Karadut Özü Aşırı Sulu Ve Orijinal Değil

BİM Sefaköy’de Satılan Karadut Özü Aşırı Sulu Ve Orijinal Değil
7 Ocak 11:522.901
Delil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz ilginiz için. Keşke bütün firmalar mallarının arkasında dursa.

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sefaköy’deki BİM şubesinden Zühre Ana marka karadut özü aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün önce açtığımızda, kıvamının aşırı derecede sulu olduğunu fark ettik. Ürünün tadı ve yoğunluğu, daha önce Zühre Ana’nın kendi internet sitesinden aldığımız karadut özüyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor. Ayrıca henüz açmadığımız, kullanmadığımız bir şişe ürün daha var ve onun da şişenin içindeki görünümü su gibi, normal karadut özü kıvamında değil.

Fişimiz maalesef durmuyor ancak ürünlerin incelenmesini, gerçekten orijinal ve olması gereken içerikte olup olmadığının kontrol edilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 14:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Delil Bey, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, son dönemde bazı değişiklikler fark etmiş olabilirsiniz. Yeni mahsul karadut özümüz, önceki ürünlerimize kıyasla biraz daha akışkan yapıda olup içerisinde küçük tanecikler barındırabilmektedir. Bu durum tamamen doğal bir süreçten kaynaklanmakta olup, ürünümüzün kalitesinden herhangi bir ödün verilmediğini özellikle belirtmek isteriz. Yeni mahsul ürünümüz de aynı şekilde sağlıklı ve doğal formülasyona sahiptir. Akışkan yapısı, ürünün daha kolay karışmasını sağlamakta olup daha fazla kullanım gerektirmez. Daha önce kullandığınız ölçüyle, damak tadınıza göre 3’e 1 veya 5’e 1 oranında su ekleyerek aynı faydayı güvenle sağlayabilirsiniz. Ürünlerimiz %100 doğal içeriklerle üretildiği için, toplandığı bölge ve hasat dönemine bağlı olarak tat ve kıvamda küçük farklılıklar görülebilmektedir. Ancak içeriğinde herhangi bir katkı maddesi bulunmamaktadır ve sağlıklı, doğal kalitesini koruyarak özenle üretilmektedir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi

Delil
9 Ocak 18:31

Teşekkür ederiz ilginiz için. Keşke bütün firmalar mallarının arkasında dursa.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BİM'den Aldığım Karadut Özünde Bozulma Ve Kalite Sorunu Yaşadım

26 Eylül 2025 08:492.590

"Müşterilerine bu denli değer verdikleri için kendilerine teşekkür ederim 🌸"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zühre Ana Ürün İçerisinden Çıkan Taş

Zühre Ana Ürünİçerisinden Çıkan Taş

Profil fotoğrafı
Veyis
Zühre Ana Ürünü Bozuk

Zühre Ana ÜrünüBozuk

Profil fotoğrafı
Nuray
Zühre Ana Bozuk Karadut İğrenç Koku Ve Tat Var!

Zühre Ana BozukKaradut İğrenç Koku Ve Tat Var!

Profil fotoğrafı
Aslı
Zühre Ana Orijinal Ürün Değil

Zühre AnaOrijinal Ürün Değil

Profil fotoğrafı
Özlem
Zühre Ana Karadut Özü Kıvam Ve Tad Farkı

Zühre Ana KaradutÖzü Kıvam Ve Tad Farkı

Profil fotoğrafı
Funda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru