Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karadut Özü Beklentimi Karşılamadı: Su Gibi Akışkan Ürün Şikayeti

profile
18 Eylül 2025 07:03
3.293
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

16 Eylül’de İzmir BİM şubesinden aldığım Zühre Ana markasına ait karadut özüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü bugün açtığımda, beklediğim gibi yoğun ve kıvamlı bir karadut özü yerine, neredeyse su gibi çok akışkan bir ürünle karşılaştım. Karadut özünün normalde daha katı olması gerektiğini biliyorum ve bu durumun ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün son kullanma tarihi 19.08.2026 olarak görünüyor, yani taze bir ürün olması gerekirken bu şekilde olması beni şaşırttı. Benim gibi aynı sorunu yaşayan başka kişilerin de olduğunu duydum. Ürünü BİM mağazasından aldığım için mağaza çalışanlarıyla görüşmedim, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını düşünüyorum.

Zühre Ana yetkililerinden beklentim, bu sorunlu ürünün yerine yeni ve olması gerektiği gibi kıvamlı bir karadut özü göndermeleridir.

18 Eylül 2025 15:01 (Şikayetten 7 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
19 Eylül 2025 15:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru