to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki @zuhrafashionblog sayfasından Zuhra Fashion isimli firmadan ayın 15’inde bir takım sipariş ettim. Siparişi WhatsApp üzerinden verdim, 910 TL online ödeme yaptım ve özellikle acil olduğunu da belirttim. Buna rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi.
Firma, ürünü kargoya verdiklerini söylediği için MNG Kargo ile görüştüm ancak herhangi bir gönderi olmadığını, ürünün hâlâ hazırlık aşamasında göründüğünü öğrendim. Yani aslında ürün kargoya hiç teslim edilmemiş. Ayın 20’sinden beri bu nedenle mağdurum.
İptal talebimi iletmeme rağmen ne siparişi iptal ediyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar. Üç gündür WhatsApp üzerinden “paramı iade edin” diye yazmama rağmen mesajlarım tamamen görmezden geliniyor. Elimde ödemeye ve yazışmalara dair kayıtlar da bulunuyor.
Ürünüm gönderilmediği ve kargoya verilmediği halde ücretimin iade edilmemesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. 910 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da sayfası bulunan Zühra Fashion’dan WhatsApp üzerinden 5 Aralık’ta 2 adet tunik pantolon takım sipariş ettim. Ödememi bankkart ile toplam 1.829 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim elime geç ulaşsa da 12 Aralık’ta teslim edildi. Ürünleri dener denemez kalıpların oldukça büyük olduğunu gör...
Instagram üzerinden Zühra Fashion sayfasından bir elbise siparişi verdim. Ödememi kartla, Google üzerinden yönlendirildiğim site aracılığıyla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile başka bir ürünle değişim de yaptım. Kendi...
13 Mart’ta TesettürAhü’nün Instagram hesabı üzerinden WhatsApp’a yönlendirilerek bir elbise siparişi verdim. Ödeme için IBAN bilgisi paylaşıldı, 990 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu kendilerine ilettim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve ürün ba...
9 Ekim’de Instagram’da “zuhrafqshionblog” adlı butik hesabı üzerinden gri renk, 46 beden bir elbise siparişi verdim. Siparişin ödemesini Mercan Mağazacılık Giyim Limited Şirketi adına, bana iletilen IBAN’a banka havalesiyle 1600 TL olarak gönderdim ve dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Ödemenin alı...
Yorumlar