to read complaints and reviews, or file yours.Shell Club Smart mobil uygulaması üzerinden yeni aracımın plakasını güncelledim ve uygulama işlemi anında onaylayarak pl...akamı “güncel” olarak gösterdi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ertesi gün yeni aracımla yakıt alımı yaptım ancak yazar kasa fişinde “Boş Yok” kampanya kodunun yer almadığını gördüm.
"Firma tarafından tekrar arandım. Problemim giderildi. Puan iadesi yapıldı. Tüketici Hakları'na yaptığım şikayetin de iptalini gerçekleştireceğim."
ZUBİZU uygulamasında kayıtlı olan Shell kart numaram halen eski kartı gösteriyor. Bugün yeni Shell kartıma geçtiğim için... uygulama üzerinden kart numaramı güncellemek istedim ancak ZUBİZU uygulamasında Shell kart numarasını değiştirebileceğim ya da güncelleyebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum.
"15 Nisan'da yatacağı, müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. İlginize teşekkürler."
19.03.2026 tarihinde ZUBİZU üzerinden tanımlı “ZUBİZU Shell ilk yakıt kampanyası” na katılarak Bursa’daki bir Shell ista...syonundan kampanya koşullarına uygun şekilde 1.400 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, hesabıma tanımlanması gereken 250 TL tutarındaki he
"ZUBİZU müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mart ayının sonuna kadar yatacağını bilgisi verildi teşekkürler"
Uzun zamandır Android telefon kullanmadığım için ZUBİZU uygulaması ve üyeliği benim için hiçbir işe yaramıyor. Buna rağm...en üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve artık bu üyeliğin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. ZUBİZU sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden açılmış olan üyeliğimin iptal edilme
"İlginiz için teşekkür ederim"
ZUBİZU mobil uygulaması üzerinden Shell Club Smart Card bilgilerimi güncell...emek istiyorum. Uygulama içinde plaka değişikliği yapılabiliyor ancak kart
ZUBİZU üzerinden doğum günüme özel gönderilen “1000 TL Carrefour SA alışver...işine 150 TL indirim” kampanyası kodunu 30 Aralık 2025 tarihinde Carrefour
ZUBİZU uygulamasındaki “z Limit ile Shell’de şimdi al, faizsiz 3 ayda öde” kampanyasından yararlanmak için, İstanbul’da ...kampanyaya dahil olduğu belirtilen Shell istasyonlarına defalarca gittim ancak hiçbirinde sorunsuz şekilde faydalanamadım. Gittiğim istasyonlarda ya bu kampanyanın/ödeme sisteminin
"Sorunla ilgilenip kısa sürede çözen firmaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür ZUBİZU üzerinden Shell kampanyasına katılım sağlamaya ça...lışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Shell istasyonunda kampanyadan yararl
ZUBİZU uygulamasına izin vermediğimi düşündüğüm halde, telefonuma tanımadığım ve ilgilenmediğim kişi ve markalarla ilgil...i genel tanıtım içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bugün de yine ZUBİZU üzerinden, X isimli bir kişinin “tarzını yansıtan saatler” başlıklı bir kampanya mesajı aldım. Ben sadece b
"Teşekkürler"
ZUBİZU hesabıma giriş yapmaya çalışmama rağmen telefonuma doğrulama SMS kodu gelmedi. Son iki gündür defalarca denememe ...rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmadığı için uygulamaya giriş yapamadım. Bu nedenle, herkesin yararlandığını gördüğüm 300 TL’lik hediye çekini kullanamadım ve teknik bir sorun yüzünde
ZUBİZU üyeliğimi yaklaşık 1 yıldır iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinde...n “üyeliğimi iptal et” linkine defalarca tıklamama ve “talebiniz alındı” me
ZUBİZU mobil uygulaması üzerinden Shell kampanyasına, plaka tanımlayarak katıldım. 1.250 TL’lik yakıt alımına 250 TL pua...n, 4.000 TL’lik yakıt alımına ise 600 TL puan verileceği bilgisi mobil uygulama tarafından iletildi. Alışveriş yapmama rağmen puanlar hesabıma tanımlanmadı. Bu konuda yardımcı olur
Shell kampanyası için aracıma yakıt aldım, bu işlemden önce Shell uygulaması üzerinden plakamı güncelledim. Ardından çek...iliş kodu çıkmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görevliler bana ZUBİZU üzerinden işlem yapmadığınız için yakıt alımınızı göremiyorum dediler. Peki benim elimdeki fiş ne işe yarıy
Yaklaşık 2 ay önce Shell hesabı oluşturdum ve ZUBİZU kampanyasına katılabilmek amacıyla uygulamaya giriş yaptım. Uygulam...ada önce Shell hesabımla eşleştirme yapmam gerektiği yazıyor ama bu adımı ZUBİZU servislerinde bulunan hatadan dolayı bir türlü geçemiyorum. Shell Club kartıma kayıtlı bir plaka bu
"Gerekli ilgi alaka ve durumu telafi ettikleri için çok teşekkür ederim"
ZUBİZU uygulaması üzerinden CarrefourSA'da geçerli 150 TL puan kampanyasına... katılım sağladım ve gerekli şartları yerine getirdim. Ancak Poyraz gerekli
ZUBİZU uygulaması içerisinde Shell ® Club Smart Card numarası düzeltilemiyo...r. Plaka değişikliği var ancak kart numarası değiştirme seçeneği yok. Yeni
ZUBİZU uygulaması içerisinde Shell ® Club Smart Card numarası düzeltilemiyo...r. Plaka değişikliği var ancak kart numarası değiştirme seçeneği yok. Kartı
ZUBİZU uygulaması ile indirim olduğu belirtilen bıg chef in Next Level deki şubesine gittim serpme kahvaltı yaptım çeşit...li gerekçelerle indirim uygulanmadı ZUBİZU şifresini kabul etmiyor denip durdu indirimsiz ücret aldılar. Aldatıcı reklam yapılıyor.
DeFacto uygulaması içerisinde ZUBİZU 400 TL indirimi duyurulmakta ve indirim kodunun ZUBİZU uygulaması üzerinden alınmas...ı gerektiği bildirilmekte. Fakat ZUBİZU uygulaması içerisinde böyle bir kampanya gözükmemekte. Hem marka sekmesinden DeFacto sayfasına gittiğinizde hem de arama kısmından DeFacto d
ZUBİZU uygulaması ile Shell yakıt alım kampanyasına katıldım. 1.000 TL'lik yakıt alımına 100 TL'lik yakıt puanı verilece...ği belirtilmişti; ancak Shell ile yaptığım görüşmede böyle bir kampanyanın olmadığı ve topladığım puanlarla en fazla 100 TL'lik yakıt puanı alabileceğim söylendi. Ama ZUBİZU'nun il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
