Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ZUBİZU’dan Onayım Olmadan Gönderilen Uygunsuz Ve İlgisiz SMS’ler Hakkında Şikayet

13 Aralık 2025 16:22702

ZUBİZU uygulamasına izin vermediğimi düşündüğüm halde, telefonuma tanımadığım ve ilgilenmediğim kişi ve markalarla ilgili genel tanıtım içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Bugün de yine ZUBİZU üzerinden, X isimli bir kişinin “tarzını yansıtan saatler” başlıklı bir kampanya mesajı aldım.

Ben sadece beyaz eşya, ev gereçleri, tekstil, gıda, akaryakıt gibi hizmet alanlarında kampanya mesajı almak isterken, özellikle X isimli kişinin reklamının yapılmasından rahatsız oldum. Bu kişi hakkında araştırma yaptığımda, şarkılarında yasaklı maddelerden bahseden ve kadınları aşağılayan içerikler kullandığını gördüm. Böyle bir kişiyi öne çıkaran bir kampanyanın, üstelik açık bir onayım olduğunu hatırlamadığım halde tarafıma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Daha önce SMS’lerde yer alan reddetme/çıkış yöntemlerini kullanmayı denedim; ancak buna rağmen bu tür reklam mesajları almaya devam ediyorum. Ben ZUBİZU’dan marka kampanyaları hakkında bilgilendirme beklerken, magazinsel ya da tartışmalı kişilerin tanıtıldığı içeriklere maruz bırakılmak istemiyorum.

ZUBİZU’nun kişisel veri ve izin tercihlerimi net şekilde dikkate almasını, bu tür içeriklerin tarafıma gönderilmesinin derhal durdurulmasını ve SMS gönderim izinlerimin tercihlerime uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür içerik seçimlerinde daha dikkatli olunmasını, kişi odaklı değil, doğrudan markaya ve ürüne yönelik kampanyalarla bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

15 Aralık 2025 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaşımınız ile ilgili olarak ZUBİZU Müşteri Hizmetlerimiz üzerinden sizinle görüşerek şikayetinize konu olan ilgili detayları paylaştık. Müşteri Hizmetlerimizden ya da bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, ZUBİZU Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ZUBİZU Mesaj Gönderiminin İptali

5 Şubat 2024 14:443.439

Zubizu'dan gelen mesajların artık gelmesini istemiyorum; çok can sıkıcı bir hale almaya başladı. Lütfen üyelik iptalinin...

ZUBİZU Mesaj Atmayın Bana

11 Ekim 2023 16:212.584

ZUBİZU mesajı almak istemiyorum artık yetheeeeeeeeer her gün her gün nedir ya. Üyeliğimi iptal edin ne zaman üye olduğum...

ZUBİZU Mesajlarıyla Bunaldım!

16 Mart 2025 15:401.699

ZUBİZU Mesajlarından çok sıkıldım artık! Engelliyorum ama mesajlar gelmeye devam ediyor. Mail attım, çözüm yok! En son b...