Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Uygulaması Ve ZUBİZU Kampanyası Hata Sorunu

3 Mart 2025 03:332.275

Yaklaşık 2 ay önce Shell hesabı oluşturdum ve ZUBİZU kampanyasına katılabilmek amacıyla uygulamaya giriş yaptım. Uygulamada önce Shell hesabımla eşleştirme yapmam gerektiği yazıyor ama bu adımı ZUBİZU servislerinde bulunan hatadan dolayı bir türlü geçemiyorum. Shell Club kartıma kayıtlı bir plaka bulunmakta ama araç plakamı ve kart numaramı yazdığımda "Bir hata oluştu" şeklinde hata alıyorum. Bir de Shell Club kart numaramı yazmadan deneyeyim dedim ama yine aynı hatayı alıyorum. Bu aşamada acil desteğinizi rica ederim. Ayrıca bir uygulama yaparken hata döndüğünde gerçekten kullanıcıya gösterdiğiniz hata mesajı "Bir hata oluştu" mu? Hatanın ne olduğuyla alakalı en ufak bir detay bile yok

3 Mart 2025 08:21 (Şikayetten 4 saat sonra)
Eki aç

Merhaba , Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. ZUBİZU Hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, ZUBİZU Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

13 Nisan 17:43

Bende aynı sorunu yaşıyorum nasıl çözdünüz acaba

Benzer Şikayetler

Plaka Değişikliği Ve Puan Sorunu: Shell Smart Ve ZUBİZU'dan Çözüm Bekliyorum

25 Kasım 2024 21:123.436

Shell Smart kartıma yeni aracımın plakasını tanımlamak için müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ZUBİZU'dan üyelik yapı...

1 Destek
5
Çözüldü

Shell Ve ZUBİZU Sistem Hatası İle Puan Kaybı

14 Ocak 2025 11:122.030

"ZUBİZU yetkilisi Nur hanıma teşekkür ederim."

5
Çözüldü

ZUBİZU Kampanyasında Hak Edilen Hediye Puanlar Yüklenmedi

2 Mayıs 2025 19:032.151

"Çok hızlı dönüş yapıldı ve gerekli bilgilendirme sağlandı. Teşekkürler..."